关于开展民生领域难点问题人民建议 专题征集的公告

为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和关于社会工作重要指示以及对内蒙古重要指示批示精神，牢牢把握铸牢中华民族共同体意识工作主线，广泛倾听群众呼声、汇聚群众智慧、吸纳社会民意，切实破解我盟民生领域存在的堵点、难点、痛点问题，补齐民生工作短板，持续增进各族群众民生福祉，不断提升基层社会治理质效。兴安盟委社会工作部、兴安盟信访局决定联合开展民生领域难点问题人民建议专题征集工作，现面向社会公开征集意见建议，有关事项公告如下：

一、征集时间

自公布之日起至2026年10月31日

二、征集对象

全盟广大干部群众、基层一线工作人员、各行业从业人员、各类社会组织、特邀建议人，以及所有关心和支持兴安盟民生事业发展的社会各界人士。

三、征集内容

本次征集坚持问题导向、效果导向，围绕我盟民生工作推进过程中群众反映强烈、基层落实困难、政策落地存在短板的突出问题，广泛征集贴合实际、务实管用、可操作、能落地的对策建议，具体征集范围如下：

（一）就业创业与居民增收 

聚焦高校毕业生、农村转移劳动力、脱贫人口、就业困难人员等重点群体就业工作，征集稳就业、扩岗位、促增收、优服务、强保障的具体思路和举措。

（二）基础教育提质增效

围绕城乡教育发展、农村牧区师资力量、学前教育普惠资源、义务教育优质均衡创建、学生心理健康服务、课后服务质量、特殊教育保障体系等问题，征集优化教育资源布局、夯实基层教育基础、提升全盟教育教学整体质量的意见建议。

（三）医疗卫生便民服务

针对基层医疗机构服务能力、群众就医办事、异地就医结算服务、慢性病精细化管理、公共卫生服务、妇幼健康服务等群众就医关切，征集完善基层医疗卫生服务体系、简化就医流程、提升便民惠民医疗服务能力的务实举措。

（四）养老托育服务保障

围绕城乡居家社区养老服务、农村养老设施配套、老旧小区适老化改造、养老机构服务质量、普惠托育资源、婴幼儿照护服务、特殊老年群体关爱帮扶等，征集健全养老托育服务体系、补齐普惠性民生服务短板的对策建议。

（五）社会保障兜底救助

聚焦城乡社保便民服务提质增效，围绕低保、特困人员、残疾人、困境儿童等特殊群体分层分类救助工作，征集优化社会救助体系、提升社保服务效能、筑牢民生兜底保障防线的改进措施。

（六）城乡交通出行保障

针对农村牧区道路管护、城乡客运便民、城区交通秩序管理、交通设施配套、道路安全隐患排查整治、群众出行便捷度等问题，征集完善交通基础设施、优化交通管理模式、保障群众安全便捷出行的具体办法。

（七）人居环境品质提升

围绕农村人居环境整治提升、生活垃圾和污水治理、村容村貌改善、城镇老旧小区改造、小区物业管理服务、城乡生态环境管护等重点工作，征集持续优化城乡人居环境、提升群众居住品质的意见建议。

（八）基层民生治理服务

围绕政务服务便民化改革、基层网格化精细化治理、民生政策宣传落地、城乡公共服务均衡配置、新业态新群体民生服务保障等工作，征集优化基层治理模式、提升民生服务水平、打通服务群众“最后一公里”的思路举措。

（九）民生矛盾纠纷化解

聚焦劳资、物业、邻里、消费维权等高频民生领域矛盾纠纷，征集健全多元矛盾化解机制、提升民生领域风险防控和群众权益保障能力的对策建议。

（十）其他重点民生领域

涵盖住房保障、文体惠民、水电气暖便民服务、城乡便民商贸配套、乡村振兴民生保障等与群众生产生活密切相关的各类民生领域提质增效对策建议。

四、征集要求

（一）立足实际、客观务实。建议内容要紧密结合兴安盟发展实际，真实反映当前民生领域存在的问题，客观分析问题成因，杜绝空泛表态、脱离实际、无实质内容的表述。建议主题清晰、内容具体、可操作性强，一般包含问题情况、主要成因、对策建议以及建议人姓名、联系方式等基本内容。

（二）聚焦重点、务求实效。严格紧扣本次征集范围，坚持问题导向，突出小切口、接地气，重点征集可落地、可执行、可推广的具体举措。纯理论研究、商业推广宣传、内容模糊不清的材料，以及属于个人个案诉求、应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项，不纳入本次征集范围。

（三）依规有序、正向客观。建言内容必须符合法律法规和各项政策规定，遵守社会公序良俗，客观公正、理性务实，严禁提交虚假片面、偏激失实、恶意误导等无效内容。

五、提交方式

本次征集仅开展线上征集，不设置线下征集渠道，社会各界可通过以下两种方式提交意见建议：

（一）电子邮箱投稿。请将完整建议文稿发送至专用征集邮箱：xamxfj@163.com，邮件主题统一格式为“兴安盟民生难点建议+姓名+联系方式”。

（二）官方平台留言。登录兴安盟信访局官方网站、官方微信公众号，通过专属征集端口在线提交意见建议。

六、成果运用

（一）梳理研判汇总。征集工作结束后，主办单位严格对照《兴安盟人民建议征集工作实施细则（试行）》相关规定，对所有征集建议进行分类梳理、汇总分析、择优筛选，逐条研判吸纳合理内容。

（二）推动落地落实。对针对性强、创新性足、实效性高的优质建议，分类梳理后移交相关职能部门研究办理，择优纳入政策优化、民生实事推进清单，切实推动我盟民生领域突出问题有效解决。

（三）宣传激励引导。对价值突出、成效明显的优秀人民建议，通过官方平台进行宣传展示，并按照相关规定对优秀建议人、承办单位予以激励嘉许，充分调动全社会参与民生建设、基层治理的主动性和积极性。

七、其他说明

（一）本次征集为公益民意征集活动，不收取任何费用，所有投稿材料不予退回，请建议人自行留存底稿。

（二）主办单位对征集的建议内容享有整理、吸纳、转化及宣传使用权利，建议人享有署名权。

（三）严格落实信息保密制度，对建议人个人信息及建言内容严格保密，切实保障建言人合法权益。

民生无小事，枝叶总关情。真诚欢迎社会各界人士积极建言献策，主动查找民生短板、共商破解对策、共谋提质举措，全力推动全盟民生事业持续改善、基层治理效能稳步提升，为兴安盟经济社会高质量发展凝聚民心、汇聚民力。

联系方式：

兴安盟信访局网络办信科：0482-8266336

兴安盟委社会工作部研究室：0482-5581927

中共兴安盟委社会工作部          兴安盟信访局

2026年7月20日