办信科（人民建议征集科）

　　负责受理办理公民、法人或者其他组织的来信。承办党中央国务院和自治区党委政府、盟委行署及领导同志批办的来信事项。承办自治区信访局转送、交办的来信事项。承担盟长热线电话，受理来电信访工作。转送、交办、督办来信来电事项，统计分析来信来电情况并提出意见和建议。征集、处理、研究、报告公民和法人或者其他组织提出的意见和建议。指导检查各旗县市各部门办信工作。